儿童定制家具“蓝海”缺少了什么？
文丨王亚静
编辑丨高雅
近年来，随着二胎、三胎政策的放开以及消费者生活水平的提升，家长为孩子打造专属儿童房的热情也在与日俱增。只是，儿童房的要求不仅仅是独立与个性，还要保障更加安全。
在一年一度的“六一”儿童节到来之际，针对当前儿童定制家具的发展趋势、安全问题展开溯源，发现市场亟待更多精细化政策的落地与企业认知的加速提升。
定制需求快速增长
面对多孩生育政策开放，业内一度出现声音称，市场将迎来一波红利，推动儿童家具行业快速增长。
而据《2021年中国儿童家具市场调研报告》发布的数据显示，2020年我国儿童家具行业市场规模为1419亿元，较2019年同比增长8%。在过去五年，儿童家具年复合增长率达8.5%，未来将以6.8%的年复合增长率稳定增长，预计2024年市场规模超过1800亿元。
于是，随之而来的问题是如何在有限的空间里满足多孩的生活需求。此外，随着85后、90后成为儿童家具产品的主要消费群体，也在儿童家具市场消费升级也开始加速驱动。
调查显示，和父辈相比，这一代父母在选购儿童家居产品时，对于文化多样性、智能化和个性化的需求更高。因此，儿童定制家具逐渐成为一种趋势。中研普华研报称，欧派、尚品宅配、索菲亚、我乐、诗尼曼等大部分定制企业早已提供儿童房定制服务。
中国家用电器商业常务副秘书长张剑锋表示，儿童定制家具的优势是多元化、个性化，这和消费者的需求是相吻合的。“比如，现在因为房价的因素，导致家庭的住房面积并不算很宽敞，尤其是家里有二胎三胎的，定制家具可以相对更容易满足家庭需求。另外，也可以满足男孩、女孩对颜色、款式的不同需求。”
而多孩时代的到来的确进一步催化了儿童家具的发展。尚品宅配相关工作人员在接受媒体采访时曾表示，“三娃家庭·儿童房解决方案”受到不少消费者的喜爱。空间虽小，但能住下三个孩子，爬梯的设计比柜式楼梯更节省空间，独特的上下床设计能容纳三个孩子休息，也扩大了收纳空间。衣柜、开放格、收纳格的组合打造，可以引导孩子使用适合自己的储物方式进行收纳。
受益于此，儿童定制家具市场迎来蓬勃发展。
质量问题频出
然而，儿童定制家具市场飞速发展的同时，质量问题却层出不穷。其中，甲醛含量超标、产品结构存在安全隐患等问题比比皆是。
据新浪家居报道，欧派儿童房的定制家具中，消费者订购的是欧派“无醛爱芯板”的产品，承诺“无醛添加”，安装后却发现味道特别大，检测机构的检测结果显示甲醛严重超标。
为什么甲醛问题屡屡出现？中国家居协会秘书长胡中信解释，一般情况下，儿童房的面积相对比较小，对甲醛的控制要求要更高。目前甲醛环保标准级别从低到高分为E1、E0、ENF（无甲醛）级别，板材能够达到E0或ENF级才能称为真正的儿童定制家具。
胡中信表示，目前大部分定制家具企业摆出的样品环保性能一般都是没问题的，但是这些企业运行起来大都靠代理商，而由于总部管理的疏忽，导致代理商的板材出现环保问题也比较常见。
除此之外，财经网注意到儿童定制家具的结构安全问题也不容忽视。
今年2月份，在黑猫投诉平台，一位消费者投诉林氏木业定制的儿童高低床没有安全支撑腿，螺丝孔裸露在外以及写字台柜体背板开裂等安全隐患。而后，据该消费者在平台上的反馈，林氏木业与其经过多次“扯皮”过程后，终于达成共识，协商解决。
根据市场监管部门提供的数据，近三年来，我国共实施儿童用品召回339次，涉及数量305.7万件，主要有儿童玩具、儿童家具等，主要问题包括小零件可能导致儿童窒息，锐利边缘造成割伤划伤以及重金属元素和甲醛等有害物质超标等。
为何儿童定制家具屡屡被投诉或被质疑？张剑锋认为，其中一个原因在于家具类产品涉及长途运输，磕碰、划伤都有可能出现。更主要的原因是很多人倾向于网上购物，但网上的销售和实体店销售会出现价格不一样的情况。线上主要是比拼价格，相对来讲质量、用材、安全性就可能出现不如意的情况，导致整体结构安全性存疑。
胡中信则指出，一些儿童定制家具质量问题层出不穷，还与行业召回制度不健全有关。在整个家居建材行业，还没有这方面的制度，因而也没有厂家会认可自己的产品设计有缺陷的说法。
安全始终是底线
对于包括儿童定制家具在内的所有儿童用品来说，安全是不容突破的底线，也是消费者更为关心的因素。
根据《中国家居消费者洞察报告》数据显示，最看重商品材质与环保、家装实用性的消费人群占比分别为28%、27%，分别有17%与14%的消费群体看重商品个性化的设计风格与使用寿命，仅13%的人群将物美价廉作为首要选择标准。
如今，儿童家具市场消费观念已经觉醒，但相应的政策、标准仍然滞后。中研产业研究院研报指出，国内最早的儿童家具附生于成人家具，通常只是根据儿童的喜好改变形状、换色。长期以来，儿童家具和普通家具的标准是一样的，儿童家具行业标准缺失了很长一段时间。在新国标于2012年8月出台后，儿童家具行业才拥有国家级"儿童标准"，儿童家具行业的标准化建设略有滞后。
对于市场上的乱象，胡中信建议，首先相关部门已经相继出台了儿童级认定、孕婴级认定，但是标准还是比较少，相关部门应该出台更多精细化的质量标准。
与此同时，他呼吁相关部门应该尽快出台一些配套的惩罚措施，比如一般产品是补一赔二、食品是补一罚十，但是儿童家具并没有专门限制，这个惩罚措施起码也要和食品标准对齐。
此外，他建议行业协会、媒体也可以发布儿童家具红黑榜，来提高相关企业的认知，也让企业在竞争中不断提高质量标准。
在这片“蓝海”之中，儿童定制家具的市场前景毋庸置疑。随着消费者对国标认识和儿童家具安全意识的提高，再配合更加强有力、精细化的政府监管，相信儿童定制家具会朝着健康良性的方向发展。
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